Regulamin sklepu internetowego
§ 1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem kungfuria.pl prowadzony jest przez All Kung-fu S.C., REGON: 544519293, z siedzibą w: Poznań, ul. Augustyna Szamarzewskiego 21/2, adres e-mail: kontakt.kungfuria@gmail.com.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
§ 2. Definicje
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści umowy wynika brak jej charakteru zawodowego.
- Towar — dostępna w Sklepie rzecz ruchoma, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
- Trwały nośnik — materiał lub narzędzie pozwalające na przechowywanie informacji w przyszłości (np. e-mail, plik PDF).
§ 3. Wymagania techniczne i usługi elektroniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową, aktywne konto e-mail oraz włączona obsługa plików cookies.
§ 4. Ceny i zasady prezentacji (Dyrektywa Omnibus)
Ceny podane są w PLN jako ceny brutto (zawierają VAT). W przypadku promocji obok ceny obniżonej podajemy najniższą cenę z ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
§ 5. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji (e-mail na adres Klienta). Przycisk finalizujący zamówienie jest oznaczony komunikatem „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
§ 6. Metody płatności i dostawy
Dostępne metody płatności: przelew bankowy, BLIK, karty płatnicze. Czas realizacji: 3–14 dni roboczych. Koszty dostawy ponosi Klient i są widoczne przed złożeniem zamówienia. Sklep realizuje wysyłki do krajów UE, Norwegii i Szwajcarii.
§ 7. Brak zgodności towaru z umową i reklamacje (Dyrektywa Towarowa 2019/771)
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia. Konsument może żądać naprawy lub wymiany. Jeśli to niemożliwe — obniżki ceny lub odstąpienia od umowy. Reklamacje: kontakt.kungfuria@gmail.com. Termin rozpatrzenia: 14 dni.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy (Dyrektywa 2011/83/UE)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Klient ponosi koszty odesłania towaru.
§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (Rozporządzenie ODR 524/2013)
Informujemy o możliwości korzystania z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
§ 10. Ochrona danych osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi Konta oraz (przy odpowiedniej zgodzie) w celach marketingowych. Szczegółowe zasady określa Polityka Prywatności.